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【驚愕！】まさかあなたも！？管理会社のホンネ「こんなオーナーさんはいやだ」

＼管理会社さん参加決定！／

・管理会社の「本音」も聞きたい！
・オーナーさんの「本音」聞きたい！

どちらの「ナマの声」も聞ける！

４月２１日（日）
「空室対策ワークショップ」

お申し込みは、こちらから。
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「正しい」空室対策を学びつつ
「現場のホンネ」をうかがいつつ
明日からすぐ動ける空室対策は
「ここ」でしか得られません！！

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嫌われたら、

それ以上の力で好きになれ。

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斎藤茂太

こんにちは！！

大反響で、びっくり！！

「こんなオーナーさんは
　いやだ！」

ランキング！

多くのご感想、ご返信
ありがとうございます！

「自分は、そんなつもりは
　なかったんだけど・・・
　心配になってきた。」

「管理会社さんが
　連絡つきにくいのは
　もしかして、避けられてる
　という事でしょうか。」

もしそうだとしたら

「怒ったり
　怒鳴ったりする人」！！

と、思われているかも
しれませんよ！

そう思ったら
今日の内容は

すごく、お役に立てます！！

さて、今日は
第２位をお届けします！

ちなみに、このランキングは
勝手なコハギの足で稼いだ
ランキングですので
悪しからず（笑）

管理会社さんから聞いた！

こんなオーナーさんは
やりにくい！

第２位は、こちら！

　↓　↓　↓

堂々第二位は、

「空室は
　管理会社が埋めるもの
　と思っている人」！！

コンサル中でも
たまに、いらっしゃいます。

「空室って、管理会社が
　埋めるのが仕事なんじゃ
　ないんですか？」

と、
ポロっとこぼしてしまう方（笑）

空室がうまらないと
焦って、
思わずグチりたくなる
気持ちも、わかります。

ですが、究極のことを
申し上げますと、

「そんな、管理会社を
　選んだのも、
　あなたです」

すべての選択権は
オーナーさんにありますね。

埋めるチームにするか
埋まらないチームにするかも

オーナー自身の
さじ加減、ですね。

空室対策は
オーナーを中心とした
チームワークです。

管理会社は
オーナーと協力に
タッグを組む、チームメイト。

では、どんな風に接したら
管理会社さんは

／
このオーナーさんの
物件、頑張って埋めよう！
＼

と思ってくれるか？

それは、
まず、この一言を

封印してください。

「どうして、
　埋まらないの？」

これは、超破壊力のある
NGワードです。

ご自身は、どうですか？

「どうして、宿題忘れたの？」
「どうして、遅刻したの？」
「どうして、私のこと嫌いなの？」
「どうして、浮気したの？」

・・・最後のは、シャレね（笑）

この質問に共通する
「落とし穴」は

「答えは絶対出てこない」

ことです。

聞いても、答えがでない
質問なんて、

聞いても、意味がないでしょう？

そればかりか
最初に「大事にしよう」と
言っていた、チームワーク。

どんどん、悪くなります。

まとめますと、

「どうして、
　埋まらないの？」

の効能は、

・聞いたって答えはでない
・むしろ、チームワークが壊れる

いいこと１つもありません（笑）

ぜひ、封印してください。

この代わりに、

ぜひ、この言葉を
言ってあげてください。

いまから、
２つ言いますから
覚えてくださいね。

まず、１つめ。

「どうしたら、
　私の物件埋まるようになるか
　一緒に考えてほしい」

この言葉の「いいところ」が
２つあります。

・オーナーさんが、
　「自物件の責任は、自分にある」
　ことを、暗に伝えている

そして

・協力してほしい、と
　頭を下げて、お願いしている

これで、まず
緊張が、ほぐれます。

さらに、２つめの次の言葉を
かけてください。

「この近くや、
　あなたの担当物件などで
　満室御礼になった事例は
　ありませんか？」

この言葉のポイントは

・「相手の成功事例」を
　聞き出すことで・・・

　満室御礼になった具体的方法を
　引き出せる

　さらに

　管理会社さんが自信を取り戻し
　パフォーマンスが上がる！！

　さらにさらに、

　管理会社さんが前向きに
　なるのを見て、
　オーナーであるあなた自身が
　前向きになる！！

相手もさることながら
自分のパフォーマンスも

言葉ひとつで上がるなら

安いもんですね＾＾

ただ、
自分がどんな言葉を
発しているか

・知らない

・気づいていない

だけなんですよね。

言葉は、魔法です。
よくも、悪くもなります。

私はサラリーマン時代

１０年ほど、
ある大手企業の

「もしもしパソコントラブル
　相談室」（ヘルプデスク）

にいました。

・パソコンの電源がつかない〜
・エクセルが言う事
　きいてくれない〜

という電話の問い合わせに
その場で回答をするんです。

たいてい、相手は
焦っていたり、怒っていたり。

部長とか、事業部長とか
偉い人なら、なおさら高圧的！

私がその時に、
どんな相手に対しても
いつも心がけていたこと。

「電話をくれた人が、
　最後には

　モチベーションが
　上がるような

　回答をしよう」

これを心がけて対応すると

トラブル対応の説明も

相手は「スッと」
頭に入るんです。

最後には
「わかった！ありがとう〜」

と電話を切ってくれます。

そういう終わり方をした場合は

すごく良い印象をもってくれます。

ほんの少しの

「言葉遣い」の違いです。

あなたも、できます。

ぜひ、魔法の言葉

「どうしたら、
　私の物件埋まるようになるか
　一緒に考えてほしい」

「この近くや、
　あなたの担当物件などで
　満室御礼になった事例は
　ありませんか？」

空室に困ったときは
管理会社さんに
こう、言ってみてください。

さらに

・「◯◯」と言ったら
　すごくよろこんでくれた！

とか
管理会社さんから

・「◯◯」と言ってくれると
　すぐ物件埋める気になります！

という、

あなたの

「とっておき」殺し文句があれば、

ぜひ、教えてください！
→　メールでお待ちしています＾＾

逆に、「失敗談」も
お待ちしています＾＾

失敗は、成功のもと！！ですから＾＾

明日も、もう１つの
「こんなオーナーさんはいやだ！」

第３位を、お届けします（笑）

ぜひ！お楽しみに！

あなたのような
オーナーさんが
夢や希望を持って
賃貸経営ができることを

わたしは、
いつも、応援しています＾＾

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