【閑散期にキャンセルにならない理由】『現状把握とペルソナ設定が決め手となるんですね！！』
住む人の気持ちを考える
フィーリングリフォーム専門家
山岸加奈です！
『モデルルーム写真をネット掲載した
翌日に申込みがあり、さらに
内見率100％で入居が決まりました！！！』
神奈川在住の荒井 早百合さん（30代）から
ステキなご報告を頂きました！！！
当初から快進撃でドンドン突き進む荒井さん
あっという間に空室が埋まった考動を、
今日は
荒井さんの物件をどのように
現状把握をしたのか？
さらに
ペルソナ設定を
モデルルームづくりをしたのか？
ご感想を含めて、シェアさせて頂きますね！
◆現状把握
・物件は、三鷹市役所前バス停から徒歩５分
・吉祥寺駅方面に１０分毎バスの交通網で問題なし
・管理会社の客付けというよりは物件の立地が人気のあるエリア
・管理会社さんの関係も良好
・家賃は4.7万円（さすが好立地）
・築40年超の木造アパートのワンルームです！！！
・玄関を開けるとまずキッチンです！
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どうでしょうか？なかなかの物件です！！
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▼▼▼▼▼こちらはビフォー▼▼▼▼▼
畳のあるお部屋は畳の香りがしました！
築古物件の照明もこんな昭和な感じ！！！
初めての現地視察では、電気が付かない！！
これでは内見時、お部屋が真っ暗！
ここで大事なのは
ブレーカを上げると照明が付き、
明るくなることです！！！
つまり
浴室もトイレも、廊下も居室もですよ！！
玄関を開けた6秒で、お部屋の印象は決まるのです！！
そこで
『以前の昔風の照明も変えていきたい』と思い
IKEAで荒井さんのお気に入りの照明をセレクトしました！！
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荒井さんの好みの照明がこちら！！
自ら組み立てます！！
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▼▼▼▼▼こちらがアフター▼▼▼▼▼
一段と雰囲気がかわいらしくなりましたね！
玄関を開けた目の間にある
キッチンも楽しくしました！！！
ひとりのお客様に絞ったペルソナ設定は
コストパフォーマンスがいいと
大家さんにお話します！！！
なぜかというと
●リフォーム費用200万から
100万以下へと減額できるし
●モデルルームの予算内で
家具や雑貨も揃えるし
さらに
●無駄に悩まないから！！！
●喜んでいただける
『空室が埋まった』実績があるからです！！！
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◆ペルソナ設定
例えば三鷹び物件を何もしなかったら、
入居募集をすると
男性の単身者が来るでしょう！！
▼▼▼▼▼こちらはビフォー▼▼▼▼▼
なぜなら
20~30代の女性には決め手になる
『かわいい素敵な♡』お部屋ではないからです！
三鷹や吉祥寺エリアの人気エリアの場合は、
住むターゲット層を女性にします！
お部屋を掃除しきれいに使用する方が多い訳です。
～ペルソナ設定～
・２０代の女性。
・シゴトを始めたばかり。法人契約もあり！
・吉祥寺駅の近隣エリアの美容室に勤務する
・給料も20万。オシャレ好き。
・活発的な女性。
・美容院の同僚がいて、みんな仲良し！
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荒井さんの空室が埋まった
◆タイムスケジュール
7月01日＊IKEA立川店に同行買物
～追加雑貨は荒井さん自身が購入
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7月08日＊モデルルール設置
ワンルーム家賃4.7万であれば
モデルルーム雑貨の予算は3万円もあれば十分です。
上記の予算で3万円です！！
荒井さんは
下の写真のIKEAのディスプレイを見て
『ペルソナのイメージでモデルルームしたい』
とお話を頂きました！！！
大家さんと入居者さんのフィーリング
をマッチングすることは、
実はたいせつなことなんです！！
畳にずっと雑貨や家具を置くと
畳が日焼けしてしまうので注意！！！
写真撮影のときだけ設置しますよ！
7月11日
＊管理会社さんにモデルルームの写真をメール送信
＊その日に賃貸ネットにて掲載した
＊外国人女性（２０代）の入居申込み。
保証会社加入済み、
日本語能力問題なし、
飲食店定職のため承諾
7月12日
＊掲載翌日に入居決定！！
＊あっという間に、保証会社もOKで入居が決まったそうです！！！
荒井さんが
雑貨と家具をプレゼントする旨を伝える前に、
入居希望者さんが
『とても気に入った雑貨や家具であり、
頂くことはできるのか？』
とお願いのご連絡を頂いたそうです！！！
些細なことですが
こんなふうに
大家さんと入居者さんと
素敵に繋がっていけるも
いいですよね！！！
素晴らしい快進撃ですね！
どうでしょうか？？？
閑散期に内見率１００％、
キャンセルがない理由は
把握できますか？
お客様（入居者さんや仲介業者さん）に
選ばれる理由を
大家さんのあなたは
設定しますか？
